개인정보 처리방침
시행일: 2026년 4월 6일
1. 수집하는 개인정보
| 항목 | 필수 여부 | 수집 시점 |
|---|
| 이메일, 비밀번호, 이름 | 필수 | 회원가입 |
| 기업명, 부서, 전화번호 | 선택 | 회원가입 |
| 결제 정보 (카드번호 등) | 필수 (결제 시) | 크레딧 충전 |
2. 이용 목적
- 계정 생성 및 본인 확인
- 번역 서비스 제공 및 결과물 전달
- 요금 청구 및 결제 처리
- 고객 지원 및 서비스 개선
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시: 30일 이내 파기
- 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우:
- 전자상거래 거래기록: 5년
- 소비자 불만 처리 기록: 3년
4. 제3자 제공
결제 처리를 위해 Toss Payments에 최소한의 정보를 제공합니다. 그 외 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
5. 업로드 문서 처리
번역을 위해 업로드된 DOCX 파일은 번역 완료 후 30일간 보관된 뒤 자동 삭제됩니다. 번역 결과물 다운로드 기간은 30일입니다.
6. 이용자의 권리
- 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청 가능
- 회원 탈퇴를 통한 처리 정지 요청 가능
- 요청 방법: 서비스 내 설정 또는 이메일(support@verita.ai)
7. 개인정보 보호 조치
- 비밀번호: bcrypt 단방향 암호화 저장
- 통신: TLS 1.2 이상 암호화
- 접근 통제: 역할 기반 접근 제어(RBAC)
8. 문의
개인정보 관련 문의: support@verita.ai